近,在长沙举行2023医药终端创新发展大会吸引了行业内领军企业和专家学者关注. 益丰大药房作为行业者,在大会上举办了平行论坛“效·全链聚势”,药房管理系统共同探讨后疫情时代医药零售行业高质量发展. 据国家药监局南方医药经济研究所数据中心研究经理谭敏介绍,目前药品零售行业面临着三大主流趋势:集中度提升、处方外流和互联网售药.
在允许门诊患者自主选择购药渠道、推行电子处方、取消药品加成以及医保支付方式改革等一系列政策推动下,疫情期间医疗机构服务人次明显降低,消费者线上购药习惯逐渐形成. 这为行业转型和高质量发展提供了重要机遇. 因此,如何更好地顺应这三大趋势,成为医药零售企业实现高质量发展关键所在.
近年来,药房管理系统随着人工智能发展,互联网+正在对整个医药零售行业带来巨大变革。在这一背景下,益丰大药房积极推动公司数字化转型,取得了显著成果。在会员方面,药房管理系统公司通过精细化会员、渠道建设和活动精准营销,积极推进慢病服务和线上诊疗服务,提升用户复购率. 同时,结合用户画像,有效增强了用户对益丰大药房价值认同和专业依赖.
在商品方面,公司专注于建设行业最高效、最敏捷商品数字化体系,实现了商品中心业务全面在线化、数字化和智能化改造,推动了商品满足率和库存周转效率显著提升.
而在新零售方面,益丰大药房坚持一体化建设,全面支撑“新零售+心零售”战略升级. 公司打造了一系列贴合新零售业务场景数字化产品,助力公司实现零售数字化转型。在这一过程中,公司线上市场份额快速提升,拣货时效、配送时效、订单满足率和人效均处于行业领先水平.
益丰大药房高毅表示,与一流技术合作伙伴共同研发全渠道医药零售发展模式是企业未来重要发展方向. 他认为,将“温暖+专业”人机结合作为终局,是医药零售行业在后疫情时代实现高质量发展不可阻挡趋势.
高质量发展意味着医药行业在药品质量、药品研发和行业管理方面都需要提高标准,对从业人员也提出了更高要求. 益丰大药房将坚定不移地走向高质量发展道路,为国民身心健康保驾护航。。